Kontakt

Co wpisać w wiadomości, żeby dało się odpowiedzieć

Jedna wiadomość, jeden temat. Przy błędzie w tekście podaj adres strony, zdanie, które się nie zgadza, i dokument, z którym je porównujesz: kartę wyrobu, fragment Dziennika Ustaw albo normę z nazwą. Bez tego poprawka polega na zgadywaniu. Data, którą widzisz przy artykule, pomaga nam zobaczyć, czy czytasz wersję sprzed aktualizacji.

Przy barierze dostępności napisz, czym otwierasz stronę: przeglądarka, czytnik, klawiatura, telefon. Napisz, na której podstronie utknąłeś i co dokładnie nie działa, na przykład fokus, który znika, albo kontrast, którego nie da się odczytać. Krótsze streszczenie jednego artykułu też kieruj na help@one7apps.com. Nie utrzymujemy osobnej wersji całej witryny.

Nie odpowiadamy na prośby o wycenę, pomiar, „polecenie ekipy” ani o przekazanie wiadomości producentowi stolarki. Taki list wraca z odesłaniem do tej strony, bez zakładania zlecenia. Telefon służy do tego samego zakresu co skrzynka support: pytania o materiały, nie umawianie montażu.

Czego w odpowiedzi nie będzie

Odpowiedź nie jest projektem, ekspertyzą ani opinią o konkretnym oknie w ścianie, której nie widzieliśmy. Nie potwierdzamy, że opisany na stronie układ taśm pasuje do Twojego muru. Nie porównujemy dwóch marek „która lepsza”. Jeśli pytanie da się oprzeć na już opublikowanym tekście, odeślemy do niego. Jeśli wykracza poza zakres serwisu, napiszemy to wprost.

Korespondencję trzymamy tak, jak opisuje polityka prywatności: żeby odpowiedzieć i żeby mieć ślad korekty. Nie zakładamy konta czytelnika. Nie ma tu newslettera. Adres, z którego piszesz, widzisz sam, bo wiadomość wychodzi z Twojej poczty, a nie z formularza na tej stronie.

Wydawca: one7apps, Serocka 25, 04-333 Warszawa. Telefon +48 502 677 343. Mapa osadzona z zewnętrznego serwisu nie jest wstawiona, bo ciągnęłaby obce cookies. Adres da się znaleźć w mapie, którą otworzysz sam.